Руководство по конструктивной критике: что это такое, как определить, как поступить и как это сделать

Кто никогда не слышал и не критиковал никого хотя бы раз в жизни? Можете ли вы вспомнить, на что была похожа эта критика: была ли она хорошо принята или вызывала какой-то дискомфорт?

Значение слова «критиковать» в соответствии со словарем: указать на недостатки; говорить плохие вещи (о ком-то или о чем-то) обесцениваются; цензор. Но критика всегда так плоха? Или, на самом деле, есть те, кто «конструктивен», кто приходит, чтобы «сложить», чтобы делать добро кому-то другому ?!

Марио Луза, психиатр и психоаналитик, отмечает, что критика заключается в суждении о чем-то, процессе распознавания чего-либо. Хотя в философии термин «критический» Если это не произошло от идеи чего-то негативного, слово приобрело этот оттенок, и когда мы говорим о критике, это всегда суждение о чем-то - неправильном? (антоним будет комплиментом), - говорит он. Однако, для доктора, хорошо сделанная критика может, да, принести хорошие результаты.


Лизандра Арита, клинический и институциональный психолог, объясняет, что она не согласна с этой устоявшейся концепцией конструктивной критики. Критика имеет решающее значение. Значение слова в словаре уже объясняет это. И обычно критика приходит потому, что мы не принимаем то, что другой сделал или не сделал так, как мы хотели бы, чтобы он делал? », - говорит он.

Критика имеет фон в некоторых эмоциональных проблемах, таких как ожидание другого или чего-то и необходимость контроля. Поскольку люди не делают то, что нам нравится, мы критикуем. Или, если она делает, но не делает это так, как нам хотелось бы, мы критикуем. А если ей лучше, мы критикуем? Комментарии психолога.

Читайте также: 10 советов для позитивного отношения в отношениях


Для Лизандры наиболее подходящим является высказывание в предположении (что было бы концепцией, более близкой к такой конструктивной критике). «Когда я предлагаю что-то другим, в смысле преподавания, объяснения, я действительно хочу добра и роста. В конце концов, внушение не является навязыванием. Предложение уважает свободную волю людей. Предложение дает другому возможность соблюдать или нет. Когда я учу человека чему-то, что может быть лучше, я действительно хочу, чтобы это было лучше. Это очень разные понятия, вызванные разными ощущениями внутри нас », объясняет он.

В этом смысле вы даете советы профессионалов именно так, чтобы конструктивная критика была сделана (и рассматривалась) как предложение (конструктивное), а не как нечто пустое, которое обесценивает, подвергает цензуре или просто указывает на недостатки в следующем.

Преимущества конструктивной критики

Конструктивная критика / предложение только получает шанс быть хорошо принятым, когда оно хорошо сделано / помещено. И, пожалуй, первый шаг - подумать, в каких именно ситуациях это можно сделать.


Для Лизандры предложения по улучшению могут быть сделаны в двух ситуациях:

  • Во-первых, когда человек спрашивает наше мнение, заручается нашей помощью или запрашивает предложение. Затем мы вызваны другим, у нас есть его разрешение, и мы можем сделать какое-то предложение, указывающее лучший путь, чем уже принятый. Это знак уважения, ведь никто не знает нашу жизнь лучше нас самих. Вмешиваться в чужие выборы неуважительно, и никто не имеет на это права? », Объясняет психолог.
  • Второй случай, когда отношение другого человека оказывает на нас прямое влияние. Например, в любовных отношениях. Если отношение ее мужа отражается на жизни его жены, может ли она говорить и предлагать новые пути или изменения, если что-то идет не так?, Объясняет Лизандра.

«В обеих ситуациях стоит упомянуть, что уважение, спокойствие и образование очень хорошо падают, потому что даже хорошие предложения об изменениях могут быть неудобными и причинять боль другим. Поэтому в этой ситуации необходимо проявлять осторожность, чтобы не излишне ранить людей », - подчеркивает психолог.

Также читайте: 8 современных правил этикета, которые должен знать каждый

Учитывая, что критика / конструктивное предложение правильно расположено и сделано в нужное время, его преимуществ много:

1. Расширить горизонты для менее застенчивого взгляда

Для Лузы - хорошо сделанная критика, с хорошим анализом объекта критики и часто с альтернативным взглядом на то, что? Если вы это сделаете, вы можете расширить кругозор и помочь вам улучшить некоторые аспекты себя или то, что вы делаете или развиваете.Это внешний вид во много раз более объективный, чем тот, который критикуется, так как он часто принимает отношение «Мать сова». ваша идея или то, что вы развиваете, не осознавая или визуализируя другие возможные углы? », говорит он.

Лизандра отмечает, что конструктивное внушение может помочь другому взглянуть на себя менее эгоцентрично / эгоцентрично. «Другими словами, это тот, кто видит отношения вне эмоций, принося больше ясности, просветления и свободы от эмоций», - говорит он.

2. Гид в моменты отчаяния

«Бывают моменты, когда отчаяние охватывает субъекта, и он ничего не видит перед собой, так как некоторые ощущения, такие как страх, неуверенность и неприятие, закрывают его от его рациональности, оставляя все без сознания, или то есть только в сфере эмоций. Так что если сейчас есть кто-то, кто может дать четкое и объективное руководство, помогающее разрешить тупик, это большое облегчение? », Объясняет Лизандра.

3. Поделитесь положительным личным опытом

Это позитивная позиция, поскольку она не агрессивна и уважает индивидуальность и выбор другого. Когда мы говорим о нашем опыте, о том, как мы действуем, как мы это делаем, какие ресурсы мы используем для достижения наших целей и что мы чувствуем, мы показываем друг другу, что сработало для нас. Если это подходит другому и хочет отразить это, это его выбор. Такое поведение сводит на нет ту дурную привычку, которую некоторые должны сказать «на вашем месте», указывает психолог.

Читайте также: 10 способов сохранить мир с соседями

4. Тесные отношения

Конструктивная критика / предложение может, несомненно, укрепить отношения. Когда предложение правильно сформулировано, подразумевает ли оно ваши намерения? которые позитивны в смысле помощи, демонстрации новых путей, обмена опытом, желаний добра.

Конструктивная критика / предложение весьма отличается от пустой критики или критики, которая несет зло, зависть, которая унижает других и не намерена помогать.

Несмотря на преимущества конструктивной критики / предложения, приятно знать, что другие могут получить его по-разному. Оценка степени близости с человеком, размышления о том, как говорить, открытость для диалога (после критики / предложения) - это всего лишь несколько мер, которые помогают критике / предложению быть хорошо воспринятыми.

Конструктивная критика против деструктивной критики

Понимание различий между конструктивной критикой / предложением и пустой, ненужной оскорбительной критикой имеет решающее значение. Оцените это:

Разница в словах

«Можно ли сказать то же самое более сложным, деликатным способом, используя более изящные или вежливые термины, используя эвфемизмы, или я могу сказать что-то сухое, грубое, не измеряя слова, используя грязные или оскорбительные термины», - говорит Луза. Стоит ли помнить, что здравый смысл и образование являются основополагающими, независимо от того, насколько вы близки к человеку и / или спрашивают ли они ваше мнение?

Также читайте: 11 таможен из других стран, которые являются законными для принятия

В гипотетической ситуации: ваша сестра примеряет платье, ей, кажется, ей понравилось, но вы хотите высказать ее мнение. Проверьте разницу между первым (разрушительным) и вторым (конструктивным) предложением:

Деструктивная критика:

Вы ужасно с этим платьем? Не уходи из дома так, я говорю это ради тебя!

Конструктивная критика:

"Я думаю, что это платье не выглядело так здорово?" Как насчет того, чтобы попробовать, чтобы мы могли сравнить?!?

Искренность действительна, но секрет в выборе слов. Выберите четкий, но мягкий способ выставить нужные вам очки.

Искреннее желание помочь (не умалять)

Лизандра отмечает, что конструктивное предложение основано на искреннем желании помогать другим, видеть их улучшение, их рост, предлагая выбор реальных, ясных и объективных подходов лучших путей. «Это не исключает, не судит, не умаляет, не минимизирует», - говорит он.

Критика, однако, всегда разрушительна, когда она указывает на недостатки, обесценивание и цензуру, не давая решительного выбора. «Критика чревата суждением, полностью основанным на эмоциях, которые другие стреляют в критика, а не на искреннем желании помочь», - говорит психолог.

Ниже Лизандра иллюстрирует, как предложение можно конструктивно сравнить с деструктивной критикой.

О детях?

    Конструктивное предложение:

    «Я начал предлагать соску своему сыну, чтобы он лучше спал. Может быть, если вы подумали, что это хорошо, это может быть полезно и для вашего ребенка, так как ему понадобится сытое всасывание?

    Деструктивная критика:

    «Вы должны сразу дать этому ребенку пустышку, он не сходит с груди, он уже слишком большой, чтобы висеть на груди.Вау, в этом возрасте мой сын спал всю ночь, а ваш все еще просыпался каждые два часа? Кроме того, не дают пустышку, то есть то, что дает ??.

О финансах?

    Конструктивное предложение:

    Есть ли какие-нибудь интересные варианты для людей, чтобы погасить свои долги? Переговоры с банком, обрезать кредитную карту и прекратить использование чековых листов. Может быть, если вы думаете, что это круто, один из этих способов поможет вам?

    Деструктивная критика:

    • Если вы продолжите использовать так много кредитных карт, вы продолжите тонуть в долгах. Я же говорил, все не так. Проверка - это еще одно занятие, потому что вы не видите, сколько листов вы подписываете. Чем больше вы используете эти две формы оплаты, тем больше вы впадете в долги.

О правилах дорожного движения?

    Конструктивное предложение:

    «У него действительно классная техника, которая работает, чтобы не забыть пристегнуть ремень безопасности в автомобиле. Оставить пост-это с предупреждением? Надеть ремень? на солнце перед вашим банком. Так ты больше не забудешь это и перестанешь получать дорожные билеты?

    Деструктивная критика:

    «Ах, но если вы не пристегнете свой ремень безопасности, конечно, вы получите штраф. Закон для всех. Неправильно, теперь придется чувствовать себя в кармане, кто знает, учиться?!?

Разница также в том, как вы выражаете себя

Луза комментирует, что предложение может быть произнесено с интонациями или с использованием выражений лица, которые указывают на неудовольствие, неприятие, оскорбление или иронию. В этом смысле это далеко не конструктивная критика.

В гипотетической ситуации человек приезжает на обед домой и, видя, что основным блюдом является курица, говорит тем, кто готовил еду, с полным неудовольствием: «Ух ты, опять курица»! У нас уже была курица вчера! Тебе нужно пройти кулинарный урок, а?

Это можно сказать, если вы используете правильные слова и, прежде всего, мягко, без смущающих выражений или интонаций, которые оскорбляют: «Я немного устал от курицы, мы можем исследовать некоторые идеи рецепта для небольшого изменения, что ты думаешь?

Всегда стоит помнить, что независимо от того, насколько вы близки с кем-то, образование должно быть на первом месте. И, прежде всего, эта искренность не должна быть антонимом доброты.

Советы по критике правильного пути

Лизандра отмечает, что основными советами для конструктивных предложений являются:

  • Дайте четкий, объективный и решительный выбор;
  • Предложить вместо заказа;
  • Всегда помните, что выбор за другим;
  • Поговорите о том, что помогло вам вдохновить другого;
  • Используйте успокаивающие и вежливые слова, как? Не могли бы вы? или "Я бы хотел".

Марио Луза помнит важность элегантности и образования. «Все можно сказать более приемлемым образом человеку, который услышит критику. Важно помнить, что каждый человек в той или иной степени имеет степень терпимости к критике. Люди с низкой терпимостью к критике могут быть оскорблены или обижены, даже если собеседник был осторожен и деликатен в используемых фразах. В этом случае проблема в большей степени критикуемого человека, который должен искать психотерапию, чтобы лучше проработать свои трудности и развить толерантность к критике », - говорит он.

Как реагировать на критику?

Луза комментирует, что реакция на критику отчасти зависит от зрелости собеседника (который получает критику), от его способности терпеть несовершенство и иметь дело с «взрослым»? с критикой. Это легче, если критика будет сделана вежливо и с последовательным аргументом. Если критика делается более грубо, понижая критикуемую, то будет ли реакция противоположной ожидаемой? Критикуемый часто злится на то, что было сказано или на то, как это было сказано, и продолжает действовать справедливо, чтобы спровоцировать того, кто его критиковал?

Для Лизандры основными советами для борьбы с критикой являются:

  • Слушайте все, что говорят другие;
  • Сохраните то, что действительно имеет смысл, подумайте о том, имеет ли смысл наблюдение, если то, что говорит другой, обосновано? Тогда вы приветствуете критику или предложение и видите, что вы с ним делаете;
  • Если критика была слишком оскорбительной, обеспокоенной или бессмысленной, просто игнорируйте ее, стараясь не опьянеть плохими чувствами. В конце концов, выбор другого - критиковать его, и ваш выбор - справиться с этой критикой;
  • Помнить, что вы и только вы несете ответственность за свою жизнь, включая выбор и последствия, является золотым правилом для таких ситуаций.

Наконец, стоит подумать: прежде чем критиковать (какой бы конструктивной она ни была), поставьте себя на место своего соседа и подумайте: «Как бы я отреагировал, если бы услышал это?» Я действительно понял бы? а лицо хорошее ???

Если каждый человек реагирует на критику и предложения по-своему, это уже хороший термометр для оценки того, действительно ли следует делать эту критику / конструктивное предложение.

Какие поступки являются богоугодными? Как правильно относиться к процедуре принятия пищи? (April 2024)


  • отношения
  • 1,230