Торговые сайты: как безопасно совершать покупки за границей

Вы когда-нибудь хотели купить одежду такого стиля, которого вы нигде не могли найти? Или кусок, который вы видели в физическом магазине и был очень дорогим?

Такие мелкие проблемы можно решить с помощью покупок на зарубежных сайтах. Среди его главных преимуществ - огромное разнообразие моделей и стилей, удобство, когда нет необходимости разбивать торговые центры и магазины, и цена, которая может быть чрезвычайно привлекательной по сравнению с обычными магазинами.

Все, что вам нужно сделать, это всегда помнить о преобразовании значений в реальные и в ставки, которые могут получить покупки по прибытии в Бразилию.

Проверьте некоторые из самых удивительных интернет-магазинов гринго и все, что вам нужно знать для осознанных покупок:

Aliexpress

Это китайский сайт, где несколько независимых продавцов делают свои продукты доступными. Поэтому время доставки каждого товара и правила обмена и возврата устанавливаются в соответствии с политикой каждого продавца. Самая большая привлекательность Aliexpress - это, безусловно, очень дешевая цена на одежду, но будьте осторожны: поскольку многие продавцы из Китая, размеры обычно меньше, чем у бразильского стандарта.

Читайте также: Идеи рождественских подарков: 20 креативных вариантов до 100 долларов

Мини в коробке

Mini in the Box - это интернет-магазин, который предлагает все, что вы можете себе представить, для аксессуаров для мобильных телефонов, а также электронику, ювелирные изделия и часы среди своей продукции. Существует два способа доставки: стандартный, более дорогой, для доставки которого требуется от 10 до 25 дней, и экономичный, более дешевый, для которого требуется от 15 до 35 дней. Сайт не добавляет налоги; Все, что платит клиент, это цена продукта. В случае возврата вы должны отправить письмо в отдел обслуживания клиентов: [email protected].

Asos

Является ли Asos британским магазином, который славится огромным ассортиментом запчастей? Это колеблется от одежды для вечеринок до простой одежды, мелкой и плюс размер. Он также работает со стандартной и экспресс-доставкой (соответственно дешевле и дороже), а время доставки рассчитывается только после того, как клиент введет свой адрес? Для Бразилии это обычно занимает до 9 рабочих дней. Для возврата магазин должен зарегистрировать получение товара обратно, чтобы деньги были возвращены на ваш счет.

Свет в коробке

Можно ли найти все на LightInTheBox? от товаров для дома и сада до наращивания волос! Магазин привлекает низкие цены и имеет различные способы доставки? самый дорогой - от 3 до 5 дней, а самый дешевый - от 10 до 20 дней. Стоимость доставки рассчитывается только тогда, когда покупка завершается. Там нет никаких дополнительных налоговых расходов. Если вам необходимо вернуть товар, магазин просит покупателя связаться со службой поддержки по адресу [email protected].

Nordstrom

Те, кто ищет изысканную и брендовую одежду, найдут рай в Nordstrom, который теперь также поставляется в Бразилию. Стоимость доставки рассчитывается на основе приобретенных товаров, которые обычно доставляются в течение 5-13 рабочих дней. Но будьте осторожны: международные заказы не получают бесплатный возврат? т.е. вам придется нести расходы по доставке продукта обратно, чтобы получить возмещение.

Deal Extreme

Поклонники технологии уже должны знать Deal Extreme, этот магазин с огромным разнообразием гаджетов и аксессуаров по низким ценам. Клиент может выбрать несколько способов доставки, с разными ценами и сроками доставки. Для возврата необходимо проверить гарантийный срок и связаться с магазином SAC по телефону или в чате в реальном времени.

Читайте также: 10 советов, чтобы наслаждаться покупками в Интернете без головной боли

eBay

На Ebay вы можете найти все, что вам нужно? и что тебе тоже не нужно! Предлагает ли сайт широкий ассортимент и разнообразие продавцов со всего мира? что в конечном итоге приводит к изменению сроков доставки и затрат от продавца к продавцу. Но, в отличие от обычных магазинов, Ebay работает как аукцион, где вам нужно сделать ставку на лучшее, чтобы получить товар.

DH Gate

DH Gate - это супермаркет в том же стиле, что и Aliexpress и LightInTheBox: многие продукты всех видов, где низкие цены - большая привлекательность. Всего существует 8 вариантов доставки, где самый короткий срок доставки составляет 4 рабочих дня, а самый длинный - 54 дня. Сайт имеет определенную бюрократию для возвращаемых товаров, классифицируя четыре типа возвратов, и возврат ваших денег может занять до 90 дней.

7 советов по безопасным покупкам в Интернете

Если вы видите, что все эти магазины уже дали вам это желание купить, успокойтесь! Прежде чем использовать свою кредитную карту, проясните любые сомнения с юристом Таисой Сантаной, экспертом по праву потребителей:

1.Как собираются налоги на сайте онлайн-покупок? Это то же самое, что одежда, продаваемая в обычном магазине?

Налоги, применяемые к продуктам, продаваемым через Интернет, такие же, как и в физических магазинах. Помните, что в случае международных торговых площадок налоговый режим отличается: международные покупки облагаются пошлинами и налогами в зависимости от типа приобретаемого продукта, происхождения и стоимости покупки. Все международные закупки подлежат контролю Федерального налогового управления Бразилии.

Также читайте: 10 классных и дешевых интернет-магазинов одежды

2. Каковы права потребителя при онлайн-покупке (например, право на покаяние, обмен и возврат)?

В твоем искусстве. 49, Кодекс потребителей предусматривает, что заключение контрактов на предоставление услуг или продуктов вне бизнеса, особенно по телефону или по каталогам, вызывает сожаление потребителей. Период покаяния, также известный как период охлаждения, составляет 7 рабочих дней с момента подписания контракта или получения продукта. Таким образом, желающие реализовать право на покаяние при условии добросовестного действия, любые уплаченные суммы возвращаются потребителю. Но нужно помнить, что не каждая интернет-покупка вызывает сожаление. Например, если покупка товаров и услуг через Интернет реализуется так, как если бы покупатель находился в физическом магазине, например, при покупке билетов в кино, авиабилетов и т. Д., Нет права сожалеть.

Что касается возвратов и обменов, независимо от места покупки, потребитель может отказаться в двух ситуациях: когда существует зависимость от продукта или когда покупка характеризует невыполнение предложения. В этом случае покупатель должен сообщить поставщику о проблеме и, если компания не исправит ее в течение 30 дней, может отменить покупку и вернуть свои деньги. Если вы предпочитаете, вам может потребоваться замена неисправного продукта аналогичным продуктом в идеальном состоянии. Помните, что Кодекс защиты прав потребителей применяется к национальным отношениям? Если потребители совершают покупки на сайтах с международным хостингом, они должны соблюдать правила маркетинга в странах происхождения сайта.

3. Должны ли магазины предлагать разные способы оплаты?

Поставщик продуктов и услуг не обязан предлагать другие способы оплаты, кроме наличных денег. Агентства по защите прав потребителей поясняют, что учреждение не обязано получать чек или карту, но должно сделать информацию четко видимой, чтобы клиент мог выбрать наилучший способ оплаты и не смущаться и не испытывать неудобств. Важно отметить, что суммы, взимаемые розничными торговцами, должны быть одинаковыми для платежей наличными или кредитной картой.

Читайте также: 10 шагов, чтобы сохранить ваш кошелек организованным

4. Как исследовать или понять, является ли сайт надежным и имеет хорошую репутацию?

Потребитель должен быть настороже, искать информацию о сайте с друзьями или семьей или консультироваться с органами по защите потребителей, такими как Procons и IDEC (Бразильский институт защиты потребителей), чтобы узнать о наличие регистрации жалоб. Потребитель также может проверить идентификацию регистрации компании и ее регистрационные данные в Национальном реестре юридических лиц (CNPJ) на веб-сайте IRS Бразилии. Фонд Procon в Сан-Паулу публикует на своем веб-сайте список сайтов, которых следует избегать, поскольку у них есть записи о жалобах потребителей, они были уведомлены и не ответили или не были найдены. В некоторых других штатах жалобы также можно рассматривать. Перед покупкой также важно проверить политику конфиденциальности компании и меры безопасности и защиты, доступные ее пользователям.

5. Есть ли предельный срок?

В отношении сроков поставки до сих пор нет никаких правил, всегда действительны предложения и контракты. Информация о времени доставки должна быть предоставлена ​​во время покупки, чтобы потребитель мог планировать и анализировать, соответствует ли предложенный срок их ожиданиям. Следовательно, потребитель не обязан принимать несвоевременную доставку, и этот факт настраивает компанию на несоблюдение требований. Таким образом, вы имеете право отменить покупку, если это в ваших интересах.

6. Что делать, если международную покупку проводит почтовое отделение?

Все импортированные заказы подлежат контролю и надзору со стороны IRS. Покупки проходят проверку контента и применение налогов на импорт. По прибытии товаров упаковки отделяются и отправляются в специальные сектора, где они проверяются и проходят налоговый анализ. Таким образом, товары из других стран могут храниться для анализа и расследования.Оказывается, что многие потребители не знают, например, о существовании этой инспекции, сроках выпуска и доставки, установленных IRS и Correios, а также суммах налогообложения. Если международная покупка была удержана, Потребитель должен посетить Почту и узнать причины удержания и крайний срок, и, если применимо, перейти к урегулированию или уплате налога, а затем получить ваши товары. ,

7. Если у вас есть проблемы с покупками в Интернете, к кому обратиться?

Если у вас есть проблемы с покупками в Интернете, покупатель должен сначала попытаться связаться с учреждением, продуктом или поставщиком услуг. Если проблема не решена, вы можете обратиться в агентства и организации по защите прав потребителей, такие как Procon, Idec (Институт защиты прав потребителей), Decon (Департамент защиты прав потребителей) или даже в судебные органы. Важно, чтобы у Потребителя были все записи о покупке, заказе, подтверждениях, обмене электронными письмами, подтверждении оплаты и т. Д. Помните, что в международных закупках, где нет представительства в стране, потребитель ограничен, чтобы жаловаться в компанию.

Теперь вы можете воспользоваться услугами интернет-магазинов gringo и делать покупки безопасно и ответственно!

Как покупать на alibaba оптом и врозницу. Полный обзор покупка телефона в Китае "без посредников". (April 2024)